Як знайти і видалити віруси на телефоні Андроїд

Сучасні телефони вже давно перестали бути звичайним засобом зв'язку. Можна сказати, що вони практично повністю замінили настільний комп'ютер або ноутбук. Зі смартфона можна вийти в інтернет, дізнатися необхідну інформацію, відправити повідомлення і навіть оплатити товар у магазині. Однак зловмисники також йдуть у ногу з часом і намагаються заволодіти персональними даними людини, створюючи шкідливе програмне забезпечення і фішингові сайти. Давайте розглянемо, як знайти і видалити віруси на телефоні Андроїд, а ще розберемося з їхніми різновидами та особливостями.

Різновиди сучасних мобільних вірусів

На сьогоднішній день налічується величезна кількість різних вірусів, кожен з яких призначений для отримання певної інформації. Пропонуємо розглянути їхні різновиди детальніше, скориставшись представленим нижче списком:

• Підробки. Такий тип загрози маскується під звичайним додатком, у ролі якого найчастіше виступає соціальна мережа або месенджер. Користувач, який нічого не підозрює, завантажує і встановлює небезпечну програму на свій смартфон. До моменту запуску нічого не відбувається, а ось після нього система починає збирати закладену в коді інформацію. Це можуть бути дані банківських карт, фотографії, текстові файли або збережені паролі.
• Трояни. Це одна з найнебезпечніших форм мобільних вірусів, яка практично ніяк себе не видає. Спеціальний код вбудовується в часто використовувані програми, а після збирає необхідну інформацію і передає її зловмисникам. Ця загроза здатна перехоплювати натискання на віртуальну клавіатуру, пароль від Wi-Fi і дані акаунтів.
• Рекламний вірус. Подібна загроза є найбільш нешкідливою, оскільки не завдає пристрою абсолютно ніякої шкоди. Однак постійні рекламні банери можуть уповільнювати телефон, що призводить до некомфортної роботи.

За бажання можна виділити спеціальні підкатегорії, але для загального ознайомлення наведеної інформації буде достатньо.

Як дізнатися, що на пристрої є вірус

Іноді самостійно визначити, що на пристрої з'явився вірус буває складно. Однак ґрунтуючись на низці ознак зробити це стає набагато легше:

• Телефон швидко розряджається, безпричинно вимикається, часто перезавантажується.
• У журналі викликів і повідомлень з'явилися невідомі номери, на які ви не дзвонили і нічого не надсилали.
• З рахунку мобільного номера почали швидко списуватися кошти.
• На смартфон самостійно встановлюються невідомі додатки, змінюється оформлення робочого столу, автоматично вмикається Wi-Fi, Bluetooth та інші функції.
• Під час роботи періодично спливають рекламні банери або запускаються сторонні відео.
• Під час спроби розблокувати телефон на екрані з'являється повідомлення, в якому зазначено, що ви вчинили правопорушення і маєте заплатити штраф.
• Антивірус безпричинно видалився або просто перестав запускатися.
• У списку запущених процесів почали з'являтися невідомі програми, які ви самостійно не встановлювали.

На цьому список можливих ознак не закінчується, проте вище було представлено основну їх частину.

Які є варіанти видалення

Найпростіші віруси видаляються за допомогою антивірусного додатка. А ось із більш просунутими загрозами можна впоратися іншими способами:

• Використання безпечного режиму на смартфоні.
• Перепрошивка або оновлення пристрою.
• Використання спеціальної програми на комп'ютері.
• Скидання налаштувань телефону до заводських.

Як бачите, варіантів ручного видалення загрози зі смартфона досить багато, тому перейдемо до докладного розгляду кожного методу.

Очищення Андроїда від вірусів

Принцип очищення телефону від вірусу безпосередньо залежить від типу загрози. У зв'язку з цим представляємо вашій увазі кілька способів, що дають змогу повністю видалити зі смартфона шкідливе програмне забезпечення. Під час виконання покрокових інструкцій рекомендуємо дотримуватися уважності та обережності, щоб не перетворити телефон на "цегла".

Kaspersky Internet Security

Почнемо з найпростіших методів видалення вірусів, які передбачають використання спеціальної антивірусної програми. Серед досвідчених користувачів добре себе зарекомендував додаток Kaspersky Internet Security, який чудово справляється з виявленням і видаленням шкідливого ПЗ. Встановити на телефон цю утиліту можна через Google Грати, ввівши в рядку пошуку відповідний запит. Після завершення інсталяції запускаємо софт і виконуємо початкове налаштування:

1. Надаємо системі доступ до пам'яті та контактів, натиснувши на кнопку "Далі", а після вибравши "Дозволити" у вікні, що з'явиться.
2. Приймаємо ліцензійну угоду, натиснувши на кнопку "Далі".
3. Програма запропонує придбати платну підписку на місяць або рік. Більшість користувачів не хочуть вкладати кошти у віртуальний софт, тому виберемо варіант "Пропустити".

Тепер додатком у принципі можна користуватися, але для виявлення прихованих загроз необхідно виконати тонке налаштування. Для цього рекомендуємо скористатися такою інструкцією:

1. Відкриваємо бічне меню, натиснувши на іконку у вигляді трьох смужок, розташовану в лівому верхньому кутку дисплея.
2. Переходимо в розділ "Сканер".
3. На сторінці, що відкрилася, знаходимо пункт "Реклама автодозвон та інше" і ставимо біля нього галочку.
4. Далі заходимо у вкладку "Перевірка".
5. У пункті "Лікувати" обов'язково ставимо галочку. А у вкладці "Якщо лікування неможливе" обираємо "На карантин". Якщо хочете самостійно контролювати процес і перевіряти кожну загрозу, то встановіть параметр "Запросити дію".

Багато хто запитає: а що ж робити далі? А робити більше нічого і не потрібно. Залишається запустити процедуру перевірки і в разі виявлення загроз виконати їх видалення. За правильних налаштувань утиліта очистить телефон від вірусів самостійно, причому повністю без участі власника.

Dr Web

Другим за популярністю антивірусом для мобільних пристроїв є програма Dr Web. Утиліта вирізняється високою якістю перевірки та ретельністю видалення загроз. Отже, насамперед переходимо в Play Market і встановлюємо додаток на телефоні. А вже після виконуємо перший запуск і деякі налаштування:

1. Приймаємо ліцензійну угоду, натиснувши на відповідну кнопку у вікні, що з'явилося.
2. Надаємо додатку доступ до файлового сховища пристрою. Для цього натискаємо на кнопку "Дозволити".

Що стосується налаштувань, то за замовчуванням вони обрані досить грамотно. Однак для якісної перевірки не буде зайвим відвідати кілька розділів:

1. Натискаємо по "трьом точкам" у правому верхньому кутку екрана і відкриваємо вкладку "Налаштування".
2. Заходимо в розділ "Сканер" і ставимо галочку в пункті "Файли в архівах".
3. Далі переходимо в меню "Додаткові опції" і перевіряємо, щоб було ввімкнено перевірку рекламних і потенційно небезпечних програм.

А ось тепер можна переходити до пошуку і видалення вірусів. Для цього повертаємося на головний екран програми, а потім дотримуємося рекомендацій інструкції:

1. Натискаємо по пункту "Сканер".
2. Обираємо "Повна перевірка".
3. Очікуємо закінчення процедури сканування, тривалість якої залежить від кількості наявних файлів.

У разі виявлення потенційних загроз система запропонує виконати їх видалення. Звичайно ж погоджуємося й очищаємо смартфон від небезпечних файлів і папок.

Avast

Антивірус Avast здобув особливу популярність серед користувачів комп'ютерів завдяки високому ступеню захисту і безкоштовності програми. Розробник вирішив розширити сферу своєї роботи, випустивши мобільний додаток для захисту від вірусів. Давайте виконаємо його встановлення, а після первісне налаштування:

1. Відкриваємо додаток.
2. Натискаємо на кнопку "Почати використання".
3. Переглядаємо інформацію для ознайомлення і натискаємо "Продовжити".
4. Надаємо дозвіл на доступ до файлової системи смартфона.
5. Обираємо варіант роботи з програмою: платний або безкоштовний. Особливих переваг у PRO-версії немає, крім відсутності реклами, тому зупинимося на загальнодоступному варіанті.

Для комплекснішої та ретельнішої перевірки необхідно виконати деякі налаштування, які детально описано в наступній інструкції:

1. Відкриваємо бічне меню, натиснувши по "трьом вертикальним смужкам" у лівому верху екрана.
2. Переходимо в розділ "Налаштування".
3. Відкриваємо вкладку "Захист".
4. Ставимо галочки навпроти пунктів: "Захист від файлів", "Сканування внутрішньої пам'яті" и "Веб-захист Lite".
5. Повертаємося на головний екран для збереження змін.

А тепер запускаємо процедуру сканування, натиснувши на центральну кнопку на стартовому екрані програми.

Антивірус виконає перевірку всіх файлів, папок і додатків, а в разі виявлення загроз виконає їх видалення. До речі, для цього способу не потрібна наявність рут прав на пристрої.

Безпечний режим

Деякі типи загроз перешкоджають роботі антивірусної програми, тому пристрій необхідно перевести в безпечний режим. Для цього скористайтеся одним із таких варіантів, вибір якого безпосередньо залежить від моделі смартфона:

• Вимикаємо телефон, а потім вмикаємо його. Потрібно вловити момент появи логотипа й одразу ж почати періодично натискати по сканеру відбитка пальця. Такий спосіб працює на телефонах Xiaomi, однак починаючи з прошивки MIUI 9 безпечного режиму, на жаль, немає.
• Вимикаємо пристрій, а далі запускаємо його. При появі логотипа натискаємо по кнопці зменшення гучності. Подібний алгоритм дій підходить для смартфонів
• Утримуємо кнопку живлення до появи меню з можливими варіантами дій. Потім здійснюємо тривале натискання на кнопку "Вимкнути" або "Вимкнути живлення". Система запитає дозвіл на перехід у безпечний режим, натискаємо на кнопку "Ок" у вікні, що з'явилося. Зауважимо, що спосіб працює на смартфонах з Android версією нижче 4.4.
• Під час увімкнення апарата натискаємо по кнопці "Додому" і утримуємо на ній палець до закінчення запуску.

Тепер переходимо до налаштувань телефону, де прямуємо шляхом, зазначеним у докладному керівництві:

1. Заходимо в розділ "Розширені налаштування".
2. Відкриваємо вкладку "Конфіденційність".
3. Переходимо в підпункт "Адміністратори пристрою".
4. На сторінці, що відкрилася, знімаємо галочки з усіх програм у списку.

А далі запускаємо будь-який антивірус і виконуємо повну перевірку пристрою. У разі виявлення загроз обов'язково їх видаляємо. До речі, про те, як вимкнути безпечний режим ви можете почитати в одній із наших статей.

Перепрошивка/оновлення

Цим методом бажано користуватися тільки в крайніх випадках, коли знайти вірус за допомогою згаданих вище способів не представляється можливим. Перепрошивка передбачає перевстановлення операційної системи, в якості якої виступає Android. Для неї потрібен комп'ютер, кабель USB для підключення пристрою, а також спеціальні програми. Як приклад розглянемо прошивку смартфона від Xiaomi, оскільки цей виробник є одним із найпопулярніших у сфері телефонів.

Отже, насамперед встановлюємо на комп'ютер програму Mi Flash. Завантажити її можна з офіційного сайту або іншого стороннього ресурсу. Достатньо перейти на потрібний портал і натиснути на кнопку "Завантажити Xiaomi Flash".

Потім обираємо потрібну версію програми і завантажуємо архів.

Відкриваємо додаток і в якості встановлення вибираємо диск С. Далі завантажуємо необхідні драйвери, натиснувши на кнопку "Встановіть" у вікні, що з'явиться.

Повертаємося до телефона й обов'язково перевіряємо, чи розблоковано в нього завантажувач. Для цього переходимо в налаштування, відкриваємо вкладку "Для розробників" і заходимо в розділ "Статус завантажувача" або "Статус Mi Розблокування".

Далі вибираємо правильну прошивку, яка підходить саме під ваш пристрій. Наприклад, можна переглянути інформацію на форумі Xiaomi. А тепер переводимо смартфон у режим Fastboot. Для цього повністю вимикаємо його, а потім утримуємо кнопку живлення і клавішу зменшення гучності. За підсумком на екрані телефону має з'явитися заєць у вушанці, який лагодить робота Android.

Завантажену прошивку необхідно розархівувати в папку з Mi Flash. Для цього натискаємо по ній правою кнопкою миші, потім вибираємо "Витягти файли" і вказуємо шлях до потрібної директорії. На завершення клікаємо "Ок".

Повертаємося в програму і вказуємо шлях до розпакованої прошивки (натискаємо "Виберіть"). Оновлюємо список виявлених пристроїв, клікнувши на кнопку "Освіжити". У нижній панелі додатка вибираємо "Чистий все" і запускаємо процедуру клавішею "Flash".

Відключати смартфон від комп'ютера можна тільки після появи напису "Успіх" у полі "Результат".

Через комп'ютер

Іноді трапляються ситуації, коли антивірус на телефоні не може виявити добре заховану загрозу. Тоді на допомогу приходить комп'ютер, а саме встановлена на ньому захисна програма. Насамперед переходимо до налаштувань телефону й активуємо налагодження по USB. Робиться це таким чином:

1. Отримуємо права розробника. Для цього кілька разів клацаємо по версії прошивки або номеру збірки пристрою.
2. Заходимо в розділ "Розширені налаштування".
3. Відкриваємо вкладку "Для розробників".
4. Переводимо повзунок вправо біля рядка "Налагодження за USB".

А потім за допомогою кабелю USB підключаємо телефон до комп'ютера. Обов'язково змініть параметр "Зарядка по USB" на "Передача файлів". Для цього відкрийте шторку повідомлень і натисніть на відповідний пункт.

Залишилося запустити будь-який антивірус на комп'ютері та виконати перевірку телефону. Наприклад, у програмі AVG для цього потрібно натиснути на кнопку "Сканування USB и DVD".

Також можна піти іншим шляхом, скориставшись утилітою Android Commander. Її відмінність від звичайного провідника Windows у тому, що вона дає змогу переглянути приховані файли та папки. Однак є один недолік - для роботи програми телефон повинен мати root-права.

Скидання налаштувань

Рішення скинути налаштування смартфона до заводських у разі виявлення вірусу є найправильнішим. Вам не доведеться використовувати додаткові програми, запускати антивіруси та виконувати інші дії. Все що потрібно - виконати рекомендації наступної інструкції:

1. Відкриваємо налаштування.
2. Переходимо в розділ "Розширені налаштування".
3. Заходимо у вкладку "Відновлення та скидання".
4. Натискаємо по пункту "Скидання налаштувань".
5. На сторінці, що відкрилася, вибираємо "Скинути налаштування".
6. Підтверджуємо процедуру видалення, натиснувши "Ок" у вікні, що з'явиться.

Якщо через шкідливе ПЗ виконати вказівки інструкції не вдається, то єдиним варіантом буде скидання налаштувань через меню "Рекавері". До речі, про це також докладно розповідається в одній із наших статей.

Видалення рекламного вірусу

Хоч рекламні віруси і є найбільш нешкідливими, але вони завдають чимало клопоту власнику зараженого смартфона. По-перше, це оголошення, що постійно вискакують, з вельми дивною, а іноді й забороненою рекламою. По-друге, це зниження автономності пристрою через постійну роботу фонового застосунку. Це так залишати не можна, тому переходимо до видалення загрози з кодовою назвою "promotion". Насамперед приберемо галочки з усіх додатків у розділі налаштувань "Адміністратори пристрою".

Потім дотримуємося рекомендацій інструкції:

1. Переходимо в розділ "Дозволи".
2. Обираємо "Автозапуск".
3. Переводимо повзунок вліво навпроти кожного додатка в списку.

На завершення скануємо пристрій антивірусною програмою і видаляємо виявлені загрози. Іноді додаток пише, що користувач не має прав для знищення проблемного файлу. У такому разі встановіть на телефон сторонній диспетчер файлів, наприклад, ES-провідник, і за допомогою нього зітріть зазначений файл.

Рекомендації щодо захисту пристрою

Повністю захиститися від шкідливих програм доволі складно, однак дотримуючись таких рекомендацій можна звести ризик зараження вірусами до мінімуму:

• Відмовтеся від завантаження файлів і додатків із невідомих джерел. Краще використовувати офіційні магазини софту, наприклад, Play Market.
• Періодично скануйте телефон антивірусом.
• Не підключайте смартфон до незнайомих комп'ютерів або ноутбуків.
• Не відвідуйте сумнівні сайти.

А також рекомендуємо активувати опцію захисту в Google Play. Робиться це таким чином:

1. Відкриваємо бічне меню, натиснувши по "трьом смужкам" у лівому верхньому кутку екрана.
2. Переходимо в розділ "Грати Захист".
3. Натискаємо на значок шестерінки в кутку екрана.
4. Переводимо повзунки навпроти двох пунктів.

Тепер кожна встановлювана програма буде попередньо перевірятися системою, не дозволяючи завантажити на телефон вірусний додаток.

Відео-інструкція

Відповіді на популярні запитання

Запитання: Як віруси потрапляють у телефон?
Здебільшого віруси потрапляють у телефон після встановлення зараженого застосунку або переходу за підготовленим зловмисником посиланням.

Запитання: Чим рекламний вірус шкодить пристрою?
По-перше, його поява перешкоджає комфортній роботі через банери, що постійно спливають. А по-друге, рекламний вірус створює зайве навантаження на пристрій, знижуючи його автономність.

Запитання: Яким способом найкраще видаляти віруси?
Універсального варіанта немає, оскільки все залежить від типу загрози. Однак найкраще спробувати скинути смартфон до заводських налаштувань.

Насамкінець зазначимо, що знайти і провести видалення вірусу на телефоні Android можна різними способами. Уважно ознайомтеся з кожним наведеним у статті варіантом, а після виберіть оптимальний метод для себе.