A menudo los usuarios se encuentran con una situación en la que un juego o una aplicación abierta se minimiza y aparece un mensaje de error en la pantalla. Esto es especialmente desagradable si no te salvas al completar un nivel. Después de eso, inmediatamente se tiene una opinión negativa del programa y se quiere deshacer de él. Pero vamos a averiguar qué hacer si una aplicación se bloquea en Android.
¿Por qué rebotan las aplicaciones de Android?
Antes de pasar a resolver el problema, hay que llegar a la raíz del mismo. Hay que tener en cuenta que pueden ser de software o de hardware. En el primer caso, las constantes caídas de la aplicación se deben a un software mal optimizado para un modelo concreto de smartphone. En el segundo caso, lo más probable es que los juegos se hayan estrellado por culpa del usuario. A continuación, las causas más populares:
- Incompatibilidad entre la aplicación y el sistema operativo. Esto puede ocurrir cuando una persona intenta instalar una aplicación diseñada para Android 7 en Android 4.
- Mala optimización del complemento. Algunos desarrolladores no se molestan en personalizar el software para todos los dispositivos. Por lo general, se lanza una versión adecuada para los teléfonos más populares. También puede ver el siguiente mensaje en Google Play frente a dicha utilidad: "No es compatible con su dispositivo".
- Archivo apk dañado. Este problema se observa al descargar software de sitios web de terceros. Es posible que durante el proceso de creación del paquete se hayan producido algunos errores que hayan afectado al funcionamiento posterior del software.
- El caché no se ha descomprimido correctamente. A veces, cuando se instalan juegos desde sitios web de terceros, es necesario desempaquetar la caché en una carpeta específica. La mayoría de los usuarios ignorar este requisitoLos errores de aplicación se deben a este motivo.
- Falta de RAM. Los juegos modernos son bastante exigentes con el rendimiento de los smartphones. Es aconsejable leer detenidamente las reseñas de los programas descargados y ver cómo funcionan en diferentes dispositivos.
- La presencia de virus. Algunos troyanos pueden entrar en conflicto con el software instalado en su smartphone. Se aconseja escanear el dispositivo mensualmente con un software antivirus.
RESUELTO: Desinstalación de la actualización de Android WebView
Si tus aplicaciones de Android se congelan o se bloquean sin razón aparente, lo más probable es que el problema sea una actualización del componente Android System WebView. Este problema se observa en todo el mundo, en cualquier dispositivo: Xiaomi, Realme, OPPO, Huawei, Honor, Vivo, Samsung, OnePlus y así sucesivamente.
Para solucionar este problema es necesario:
- Entra en la configuración del sistema.
- Seleccione el menú con el control o la lista de aplicaciones.
- Pulse los 3 puntos de la parte superior y active la visualización de las aplicaciones del sistema.
- En una búsqueda, escriba "Android System WebView" o simplemente "WebView".
- Borra sus datos y actualízalos.
Si no puedes desinstalar la última actualización en tu smartphone, intenta desinstalar Google Chrome y volver a instalarlo.
Google ya ha respondido al problema y ha dicho que en breve se lanzará un parche global para remediar la situación.
Instrucciones universales
Lo primero que hay que hacer cuando se cierran aplicaciones automáticamente es familiarizarse con los requisitos del sistema del programa específico. Si las especificaciones del teléfono inteligente difieren significativamente de los parámetros indicados, es aconsejable considerar la compra de un dispositivo más nuevo. También requiere que se compruebe una versión compatible Android. Actualmente se está desarrollando mucho software para Android 7, 8 y 9.
Para actualizar el sistema, proceda como sigue
- Entra en la configuración.
- Ir a "Sobre el teléfono" o "Sobre el dispositivo".
- Aquí seleccione la pestaña "Actualización del sistema".
- Ahora haga clic en el botón "Comprobar las actualizaciones" y si está disponible, pulse "Descargar".
Hay casos en los que la versión de Android y las especificaciones del teléfono están bien, pero siguen produciéndose cuelgues en el arranque. Aquí puede aplicar una de las siguientes recomendaciones:
- Reinicia tu smartphone. Un consejo sencillo y bastante eficaz para limpiar la memoria RAM y aliviar la carga del procesador. A menudo el error desaparece después de esta acción.
- Cierre los programas que se ejecutan en segundo plano. Esto se hace simplemente pulsando la tecla "InicioEl botón "Abrir aplicaciones", donde se muestran todas las aplicaciones abiertas. Desliza el dedo hacia la derecha o pulsa el botón encargado de cerrar todas las aplicaciones.
- Revisa tu teléfono en busca de virus. Puede utilizar el antivirus incorporado o uno descargado por separado. En el menú de servicios, seleccione "Escánery esperar a que termine el escaneo". Si se encuentra algún virus, elimínelo.
También se aconseja borrar periódicamente los datos de la aplicación. Una gran cantidad de caché ralentiza el dispositivo y puede provocar caídas del sistema.
Es algo sencillo de hacer:
- Entra en la configuración.
- Vaya a la sección con todos los programas.
- Encuentre la aplicación adecuada.
- Haga clic en el botón "Claro", donde se selecciona "Caché".
Si sigue estos consejos, podrá deshacerse de los bloqueos persistentes de las aplicaciones.
Cómo solucionar los constantes bloqueos de ciertas aplicaciones
Hay situaciones en las que un programa específico, como la configuración o la música, se bloquea. Estarás de acuerdo en que se tardaría demasiado en seguir los consejos generales para arreglar un error en una utilidad. A continuación se ofrecen consejos más específicos para las aplicaciones más populares.
Lo primero es lo primero necesidad de liberar memoria RAM. Para ello es necesario cerrar todos los programas en segundo plano o eliminar algunos de ellos. Si se producen errores después de la instalación de una actualización, tendrá que volver a la versión anterior. Lamentablemente, no es posible descargarla desde Google Play, por lo que tendrás que recurrir a sitios de terceros. Pero es mejor esperar a que los desarrolladores optimicen el software para tu dispositivo. Las aplicaciones más comunes que se bloquean son Instagram, Vkontakte, Viber y Snapchat.
La solución más eficaz sería retroceder a versiones anteriores de las aplicaciones. Durante la reinstalación, debes borrar manualmente todos los datos de la caché y del programa. También tienes que ir al directorio de tu teléfono y borrar todas las carpetas de Yandex. Te recomendamos que también borres la memoria y la caché de tu smartphone.
Google Play
En primer lugar, vaya a la configuración del dispositivo, donde se va a la sección con los programas instalados. Aquí encontrarás dos utilidades: Google Play Market y Google Play Services. Ahora, en la ventana con el software, busca el botón "Claro" y haga clic en él. Se abrirá un pequeño menú en el que deberá seleccionar "Borrar todo". Después de eso, deberías recarga dispositivo.
YouTube
Lo primero que hay que hacer es borrar la caché del programa. Si esto no funciona, puedes volver a la versión anterior. Para ello, dirígete a los ajustes de tu teléfono, donde irás a la página con el programa. A continuación, haga clic en "tres puntos"o pulsar el botón"Opciones". Aquí seleccione "Datos claros".
Tenga en cuenta que la limpieza de la caché se recomienda como medida preventiva. Esto evitará que las aplicaciones se ralenticen y hará que funcionen con mayor fluidez.
Cámara de stock
Abra los ajustes de su smartphone y vaya a la lista de todos los programas. Utiliza la barra de búsqueda para encontrar las utilidades: cámara y galería. Ahora pulse el botón "Claro", donde seleccionamos "Caché".
Video tutorial
Así que después de leer este artículo sabrás qué hacer cuando las aplicaciones se bloquean en tu teléfono. La causa más frecuente del error es una memoria caché sin borrar y una memoria del dispositivo llena.