Parfois, vous souhaitez sécuriser vos données personnelles avec un mot de passe sur votre téléphone en cachant des photos ou des fichiers, par exemple. Mais au bout d'un moment, vous risquez de l'oublier, s'il s'agissait d'un code pin ou d'une clé photo dont le signe ne correspond pas à celui que vous saisissez maintenant. C'est alors que se pose la question de savoir comment supprimer le verrouillage de l'écran sur Android. Dans cet article, nous allons examiner de plus près quelques options si vous avez juste besoin de supprimer votre mot de passe mais ne vous souvenez pas où le faire, ou si vous avez oublié le code pin de votre smartphone.
Mise à jour des informations actualisées et correction de certaines parties du texte - 08.03.2018
Supprimez le verrouillage par épingle ou par motif si vous vous souvenez du mot de passe.
Pour déverrouiller votre smartphone, procédez comme suit
- Une fois que l'appareil est entré en mode veille, il est verrouillé. Tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur le bouton d'alimentation. Vous devez alors saisir la clé ou le mot de passe défini précédemment.
- Pour modifier ou supprimer complètement les paramètres existants, vous devez aller dans "paramètres" où vous trouverez le champ "Sécurité" (éventuellement caché sous l'onglet "plus de paramètres"). Vous trouverez ensuite le champ "Verrouillage de l'écran".
- Vous serez alors invité à saisir votre ancien mot de passe.
- Ensuite, supprimez le verrouillage de l'écran, appuyez sur "Non".
Comment supprimer le verrouillage de l'écran d'un Android si vous avez oublié le mot de passe ?
Pour utiliser un moyen facile de supprimer votre mot de passe, vous devez vous souvenir du mot de passequi a déjà été fixé auparavant. Mais que faire si elle a été oubliée et qu'il n'y a aucun moyen de la déverrouiller.
Méthode 1 : Utiliser l'assistance Google
Commençons par la plus simple d'entre elles. Si le smartphone a été attaché à Compte GoogleSi vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide. Décrivez votre problème et soumettez votre demande. Le service d'assistance répond généralement rapidement (dans les 24 heures) à ces demandes. Si tous les détails sont confirmés, vous recevrez une notification par courriel pour déverrouiller l'appareil. Vous devrez vous souvenir du mot de passe et vous connecter à votre compte Google, qui est connecté à votre Android. C'est ainsi que vous pouvez récupérer votre appareil en cas d'oubli du mot de passe de verrouillage.
Que faire si vous oubliez le mot de passe de votre compte Google ?
Il est très fréquent qu'un utilisateur oublie non seulement le mot de passe de son smartphone, mais aussi celui de son compte Google (article complet sur la façon de retrouver l'accès à votre compte Google sur Android). Dans ce cas, il n'est bien sûr pas possible de déverrouiller l'écran de l'appareil. Mais il est possible d'utiliser un ordinateur (ou un autre appareil) qui peut être utilisé pour récupérer votre mot de passe Google Mail. Le verrouillage de l'écran dépendra également du logiciel qui a été utilisé pour verrouiller l'écran.
Méthode 2 : Restaurer l'accès au téléphone par e-mail
Après avoir saisi le mot de passe de manière incorrecte à cinq reprises, l'utilisateur recevra un avertissement indiquant que l'appareil est verrouillé depuis un certain temps, mais le message "Vous avez oublié votre mot de passe ? C'est celui que nous visons. En cliquant dessus, vous serez invité à saisir l'adresse électronique à laquelle votre appareil est lié (un bon exemple serait les smartphones Xiaomi ou Samsung, qui ont des comptes intégrés avec une adresse électronique et des mots de passe). Entrez votre adresse électronique et votre mot de passe, et si tout est correct, vous pouvez déverrouiller l'appareil.
Mais cette méthode ne convient que si le téléphone est connecté à l'internet. S'il n'y a pas de connexion, vous devrez redémarrer. Après le redémarrage, un rideau de notification apparaît pendant un moment, que vous devez tirer vers le bas et connecter le Wi-Fi ou un autre réseau.
Le problème est ailleurs. Certaines personnes peuvent avoir bloquer l'utilisation du rideau de notificationet cette méthode ne fonctionnera pas.
Si cela ne fonctionne pas, allez dans "Appel d'urgence" et entrez ceci à l'écran - *#*#7378423#*#*. Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez appuyer sur "tests de service - wlan"puis connectez-vous à un réseau Wi-Fi. S'il n'y a pas de réseau Wi-Fi à proximité, utilisez l'internet mobile.
Méthode 3 : Déverrouillage de l'écran lors d'un appel entrant
Un appel doit être effectué vers un téléphone bloqué. Ensuite, vous décrochez le combiné et vous répondez. Ensuite, nous mettons l'appel en attente et allons dans "Paramètres" sur le téléphone. De là, vous allez dans "Sécurité", puis déverrouillez le téléphone.
Ne fonctionne pas toujours, surtout sur Android 6 et plus. Pertinent dans la plupart des cas uniquement sur 4.4.
Méthode 4 : Déverrouillage à l'aide d'une batterie déchargée
Lorsque la batterie est complètement déchargée, l'appareil affiche un message sur l'écran. De là, vous devrez accéder à l'état de la batterie. Vous aurez alors accès aux paramètres et pourrez essayer de supprimer le mot de passe.
Méthode 5 : Réinitialiser Android aux paramètres d'usine
La méthode la plus simple consiste à ramener le système à son état initial. Le seul inconvénient de cette méthode est que lorsque réinitialisationLe smartphone sera non seulement débarrassé de tous les mots de passe et formulaires remplis par l'utilisateur, mais aussi éventuellement des informations du répertoire téléphonique dont vous avez besoin. Le smartphone sera propre comme un sou neuf, car aucune information système n'y restera. Cependant, tout ce qui est stocké sur la carte mémoire sera sauvegardé, mais c'est probablement pour le mieux.
Faites des sauvegardes toutes les deux semaines pour éviter de supprimer des informations essentielles. Vous pouvez également stocker facilement ce dont vous avez besoin, soit dans le stockage en nuage, qui offre gratuitement des gigaoctets supplémentaires, soit directement dans votre compte Google.
N'oubliez pas qu'en cas de dysfonctionnement grave de votre téléphone (le smartphone tombe et ne s'allume plus, vous introduisez accidentellement un virus dangereux, etc.), la carte SD peut également être affectée. Par conséquent, avant de commencer toute nouvelle opération qui affecte le système d'exploitation d'une manière ou d'une autre, retirez le lecteur flash. Une fois que vous avez effectué toutes les opérations, vous pouvez réinsérer la mémoire supplémentaire en toute sécurité.
Instructions rapides pour la réinitialisation des paramètres d'usine
Je vous rappelle le lien vers l'article complet sur ce sujet, mais si vous êtes trop paresseux pour lire, essayez ce court tutoriel.
- Entrez dans le menu "Recovery". Il convient de noter que chaque smartphone a un algorithme différent pour le saisir.
- Une fois que vous avez réussi à entrer, appuyez sur "Factory Reset", puis sur pour confirmer.
- Attendez quelques minutes. En cas de succès, le message s'affiche.
- Redémarrez l'appareil en appuyant sur le bouton correspondant.
Au fait, n'oubliez pas de charger votre téléphone, car si la charge est inférieure à la moitié, vous risquez de ne pas pouvoir allumer l'appareil après le retour en arrière et d'obtenir... brique.
Si aucune de ces méthodes ne vous a réussi, décrivez votre problème en détail dans les commentaires et nous vous répondrons immédiatement.