Досить часто користувачі стикаються з ситуацією, коли відкрита гра або додаток згортається, і на екрані з'являється сповіщення про помилку. Особливо неприємно стає, якщо не встигнути зберегтися під час проходження рівня. Після цього відразу складається погана думка про програму і бажання її позбутися. Але давайте краще розберемося, що робити, якщо на Андроїд вилітають додатки.
Чому на Андроїді вилітають додатки?
Перед тим, як перейти до вирішення проблеми, потрібно розібратися з її причинами. Варто розуміти, що вони можуть бути як програмними, так і апаратними. У першому випадку постійний виліт додатків пов'язаний з погано оптимізованим ПЗ під конкретну модель смартфона. У другому випадку ігри, найімовірніше, згортаються з вини користувача. Нижче представлено найпопулярніші причини:
- Несумісність програми з операційною системою. Це може спостерігатися, коли людина намагається встановити додаток, призначений для Андроїд 7, на Android 4.
- Погана оптимізація доповнення. Деякі розробники не заморочуються над налаштуванням програми під усі пристрої. Зазвичай випускається версія, що підходить для найбільш популярних телефонів. Також навпроти подібної утиліти в Google Play можна побачити напис: "Не сумісно з вашим пристроєм".
- Пошкодження apk-файлу. Ця проблема спостерігається при завантаженні ПЗ зі сторонніх сайтів. Під час складання пакета могли статися певні помилки, що вплинули на подальшу роботу програми.
- Неправильно розпаковано кеш. Іноді під час встановлення ігор зі сторонніх сайтів потрібно розпакувати кеш у певну папку. Більшість користувачів ігнорують цю вимогутому виникають помилки в додатках.
- Брак оперативної пам'яті. Сучасні ігри досить вимогливі до продуктивності смартфонів. Рекомендується уважно читати відгуки до завантажуваного софту і дивитися як він працює на різних пристроях.
- Наявність вірусів. Деякі троянські програми можуть конфліктувати зі встановленим на смартфоні ПЗ. Радимо щомісяця сканувати пристрій за допомогою антивірусів.
ВИРІШЕНО: Видалення оновлення для Android WebView
Якщо у вас без явної причини стали зависати або вилітати додатки на Android - то найімовірніше проблема в оновленні системного компонента Android System WebView. Така проблема спостерігається в усьому світі, на будь-яких пристроях: Xiaomi, Realme, OPPO, Huawei, Honor, Vivo, Samsung, OnePlus і так далі.
Щоб виправити цю проблему потрібно:
- Зайти в системні налаштування.
- Вибрати меню з керуванням або списком додатків.
- Натиснути вгорі на 3 крапки й увімкнути відображення системних додатків.
- У пошуку набрати "Android System WebView" або просто "WebView".
- Видалити його дані та оновлення.
Якщо на вашому смартфоні немає можливості видалити останнє оновлення - то спробуйте видалити браузер Google Chrome, і після заново його встановити.
Компанія Гугл уже відреагувала на цю проблему і повідомила, що найближчим часом вийде глобальний патч із виправленням цієї ситуації.
Універсальна інструкція
Насамперед у разі автоматичного закриття застосунків потрібно ознайомитися з системними вимогами конкретної програми. Якщо характеристики смартфона серйозно відрізняються від заявлених параметрів, то рекомендується подумати про купівлю нового пристрою. Також потрібно перевірити підтримувану версію Android. Зараз велика кількість софту розробляється під Андроїд 7, 8 і 9.
Для оновлення системи виконаємо таке:
- Заходимо в налаштування.
- Переходимо в розділ "Про телефон" або "Про пристрій".
- Тут обираємо вкладку "Оновлення системи".
- Тепер натискаємо кнопку "Перевірити оновлення" і за їх наявності натискаємо "Завантажити".
Бувають випадки, коли з версією Android і характеристиками телефону все гаразд, але вильоти під час запуску тривають. Тут можна застосувати одну з таких рекомендацій:
- Перезавантажте смартфон. Проста і досить ефективна порада, що дає змогу очистити оперативну пам'ять і послабити навантаження на процесор. Часто після цієї дії помилка зникає.
- Закрийте програми, що працюють у фоновому режимі. Робиться це простим натисканням кнопки "Головна", де відображається весь відкритий софт. Проведіть пальцем праворуч, або натисніть кнопку, що відповідає за закриття всіх додатків.
- Перевірте телефон на віруси. Можна скористатися як вбудованим, так і завантаженим окремо антивірусом. У меню сервісу виберіть "Сканувати" і дочекайтеся закінчення перевірки. У разі виявлення вірусів видаліть їх.
Також радимо періодично очищати дані додатків. Велика кількість кешу уповільнює роботу пристрою і може призвести до збоїв у системі.
Робиться це просто:
- Зайдіть у налаштування.
- Перейдіть у розділ з усіма програмами.
- Знайдіть потрібний застосунок.
- Натисніть кнопку "Очистити", де виберіть "Кеш".
Дотримуючись цих порад можна позбутися постійних вильотів додатків.
Як виправити постійні вильоти з певних додатків
Трапляються ситуації, коли вилітають конкретні програми, наприклад, налаштування або музика. Погодьтеся, що буде занадто довго дотримуватися загальних рекомендацій, щоб виправити помилку в одній утиліті. Нижче представлено більш конкретні поради для найпопулярніших додатків.
Насамперед потрібно звільнити оперативну пам'ять. Для цього потрібно закрити всі фонові програми, або зовсім видалити деякі з них. Якщо помилки почалися після встановлення оновлення, то потрібно зробити відкат до колишньої версії. Завантажити в Google Play її, на жаль, не можна, тому доведеться вдатися до сторонніх сайтів. Але краще дочекайтеся, коли розробники оптимізують софт під ваш пристрій. Найчастіше з вильотами стикаються додатки: Інстаграм, Вконтакте, Viber, Snapchat.
Найбільш дієвим рішенням буде відкат до попередніх версій додатків. Під час перевстановлення необхідно вручну очистити весь кеш і дані програм. Також потрібно зайти в директорію телефону і видалити всі папки Яндекса. Рекомендується до всього цього очистити пам'ять і кеш на смартфоні.
Google Play
Спочатку переходимо в налаштування пристрою, де заходимо в розділ зі встановленими програмами. Тут потрібно знайти дві утиліти: Google Play Маркет і Сервіси Google Play. Тепер у вікні з програмою знаходимо кнопку "Очистити" і клікаємо на неї. Має відкритися невелике меню, де потрібно вибрати "Очистити все". Після цього потрібно перезавантажити пристрій.
YouTube
Для початку потрібно очистити кеш програми. Якщо це не допомогло, то можна зробити відкат до колишньої версії. Для цього перейдіть у налаштування телефону, де зайдіть на сторінку з потрібною програмою. Потім натисніть на "три точки" або кнопку "Опції". Тут виберіть "Очистити дані".
Зверніть увагу, що очищення кешу рекомендується проводити як профілактику. Подібні дії не дадуть застосункам гальмувати, а зроблять їхню роботу плавнішою.
Стокова камера
Відкриваємо налаштування смартфона і заходимо в список з усіма програмами. Використовуючи пошуковий рядок знаходимо утиліти: камера і галерея. Тепер натискаємо кнопку "Очистити", де вибираємо "Кеш".
Відео-інструкція
Таким чином, прочитавши цю статтю, ви знатимете, що потрібно робити під час вильоту додатків на телефоні. Найпопулярнішою причиною помилки є не очищений кеш і заповнена пам'ять пристрою!